AI per il Marketing e la Comunicazione
Strumenti generativi, contenuti multicanale, lettura dei dati dei clienti e automazione della comunicazione commerciale, in modo autonomo e conforme.
40–60 ore · comunicazione, marketing, vendite
Quattro percorsi pratici sull'intelligenza artificiale, pensati per le micro, piccole e medie imprese e finanziati dalla Regione Marche. L'azienda sceglie l'area che lavora davvero al suo interno: comunicazione e vendite, back office, gestione del personale, oppure il laboratorio completo di avvicinamento all'AI.
BLM Project promuove un percorso di formazione continua finanziato dalla Regione Marche. Le imprese che aderiscono confluiscono in un progetto interaziendale: più aziende insieme compongono le aule e rendono possibile l'avvio del corso.
Il primo passo è una semplice manifestazione di interesse, con cui l'azienda indica i percorsi e i lavoratori che intende formare. Su questa pagina trovi i contenuti dei quattro percorsi, le condizioni del finanziamento e il modo in cui si attiva.
Percorsi formativi tra cui scegliere, uno per ogni area aziendale.
Imprese affiancate da BLM Project in attività di consulenza e innovazione digitale.
Autonomia operativa nel quadro europeo delle competenze digitali DigComp 3.0.
Tre percorsi sono dedicati a una funzione specifica; il quarto è un laboratorio completo di avvicinamento all'AI. Tutti condividono lo stesso impianto: progressione dal livello base all'autonomia, attenzione costante alla dimensione etico-legale, project work e kit personale di chiusura.
Strumenti generativi, contenuti multicanale, lettura dei dati dei clienti e automazione della comunicazione commerciale, in modo autonomo e conforme.
40–60 ore · comunicazione, marketing, venditeScrittura assistita, automazione dei documenti e dei flussi, analisi dei dati interni e quadro normativo, per ridurre il carico manuale.
40–60 ore · amministrazione, segreteria, operationsL'AI lungo il ciclo di vita del lavoratore, dal recruiting all'amministrazione, con un'attenzione rafforzata alla normativa sugli usi ad alto rischio.
40–60 ore · HR, responsabili, titolariIl laboratorio completo: dai fondamenti dell'AI all'implementazione di casi d'uso aziendali, in tre moduli con project work finale.
60 ore · tutta l'impresa, profili mistiAbilita gli addetti a comunicazione, marketing e vendite a integrare l'intelligenza artificiale nelle attività di front office, portandoli da un uso elementare degli strumenti a una gestione autonoma e conforme della relazione con il cliente.
Uso quotidiano delle principali piattaforme (ChatGPT, Gemini, Claude e altre) e costruzione di prompt efficaci.
Email, sito, social e presentazioni coerenti con il tono aziendale, anche in lingue diverse.
Segmentazione, personalizzazione della comunicazione e previsione dei comportamenti d'acquisto.
Follow-up, gestione dei contatti e risposte automatiche per il supporto al cliente.
Proprietà intellettuale, dati personali e trasparenza verso il cliente nelle attività promozionali.
Accompagna il personale amministrativo e operativo a integrare l'intelligenza artificiale nei processi interni, riducendo il carico manuale e migliorando la qualità delle informazioni a supporto delle decisioni.
Documenti, comunicazioni interne, verbali e lettere prodotti con il supporto dell'AI.
Report, contratti e flussi approvativi gestiti in modo più rapido e ordinato.
Costruzione di report e sintesi a supporto dei processi decisionali.
Annunci, organizzazione dei turni, comunicazione interna, gestione di inventari e ordini.
Protezione dei dati, firma digitale, conservazione documentale e principio di privacy by design.
Forma addetti e responsabili HR all'uso dell'intelligenza artificiale lungo l'intero ciclo di vita del lavoratore, con un'attenzione rafforzata alla normativa, poiché i sistemi di selezione e valutazione rientrano tra gli usi ad alto rischio individuati dall'AI Act.
Annunci, job description e griglie di colloquio con linguaggio inclusivo e riduzione dei bias.
Screening preliminare, lettere e contratti tipo, gestione di presenze e scadenze, FAQ ai dipendenti.
Turnover, assenze, fabbisogni formativi e survey di clima, con report di sintesi.
Percorsi di upskilling personalizzati e assistenti interni per le richieste ricorrenti.
GDPR su candidati e dipendenti, trasparenza, supervisione umana e rischio di discriminazione algoritmica.
Percorso pratico che accompagna i lavoratori delle MPMI da un uso guidato dell'AI (livelli 2-3 del DigComp 3.0) a una piena autonomia operativa (livello 4), per colmare il divario digitale e rafforzare la competitività. Si articola in tre moduli con un caso d'uso aziendale sviluppato a chiusura.
Prompt engineering, confronto tra le principali piattaforme e framework etico-legale (AI Act, GDPR).
Contenuti generativi, automazioni e chatbot di base integrati in Office 365 e Google Workspace.
Analisi dei processi AS-IS, prototipazione, misurazione con KPI e ROI, change management.
Uno use case aziendale sviluppato dai partecipanti, con la relativa documentazione etico-legale.
Durate e contenuti sono indicativi e vengono calibrati sul gruppo classe in avvio, in coerenza con il quadro europeo DigComp 3.0.
La formazione rientra in un avviso pubblico di formazione continua. All'impresa non è richiesto un esborso diretto per la docenza: il cofinanziamento è di norma rappresentato dal costo delle ore del personale in formazione.
Programma. Fondo di Rotazione 2021/2027, Accordo per la Coesione, avviso per i progetti di formazione continua della Regione Marche.
Regime de minimis. Formazione generale rivolta al personale occupato, con piani aziendali svolti durante l'orario di lavoro.
Attestazione. Attestato di frequenza con attestazione degli apprendimenti, conforme ai livelli del quadro europeo DigComp 3.0.
Modalità mista. Lezioni in aula e attività online sincrona, con flessibilità negli orari per ridurre l'impatto sul lavoro.
Parità e conciliazione. Particolare attenzione alle pari opportunità e alla conciliazione tra vita familiare e formazione.
Progetto interaziendale. L'avvio dipende dal raggiungimento del numero complessivo di partecipanti tra le aziende aderenti.
L'azienda compila il modulo di pre-adesione e indica i percorsi e i lavoratori da formare, per numero e genere.
BLM Project aggrega le adesioni in un progetto interaziendale da presentare alla Regione Marche.
A finanziamento ottenuto, i percorsi partono in modalità mista, durante l'orario di lavoro.
Verifica finale degli apprendimenti e rilascio dell'attestato conforme ai livelli DigComp 3.0.
Poiché il progetto è interaziendale, una volta indicati i partecipanti è importante non ritirarli prima dell'avvio: il mantenimento dei numeri, soprattutto per quantità e genere, è la condizione che permette al corso, pur finanziato, di partire.
BLM Project ha affiancato circa 250 imprese in attività di consulenza e innovazione digitale, sempre a partire da un'analisi concreta dei bisogni aziendali.
La progettazione e la docenza dei percorsi sono curate dal team interno, che unisce competenze su intelligenza artificiale, processi aziendali e quadro etico-legale.
Scrivici per ricevere il modulo di pre-adesione e capire insieme quali percorsi sono più utili ai tuoi reparti. Ti seguiamo passo passo fino all'avvio.